هل تأخرت رحلتك بالطائرة أو أُلغيت؟
تحقق من إمكانية تعويضك، واحصل على ما يصل إلى 600 يورو!


لديك حقوق محفوظة عند تعطل رحلتك. Airhelp تفرض هذه الحقوق وتتولى كل شيء لتحصل على تعويضك.
شركة AirHelp هي الرقم الأول عالميًا

ما فوائد تقديم مطالبة مع AirHelp؟
تعمل شركات الطيران على جعل عملية طلب التعويض أمرًا معقدًا من خلال تأخير أو رفض المطالبات، مما يحول العملية إلى تجربة مرهقة وتستغرق وقت طويل.
وهنا يأتي دورنا. نحن نتولى إجراءات الأوراق والمفاوضات وكل المتاعب، لكي لا تضطر أنت لذلك. خبراؤنا على دراية كاملة بقوانين حقوق المسافرين جوًا، مما يزيد من فرصك في الحصول على التعويض المستحق لك. نحن نفرض رسوم الخدمة فقط في حال نجحنا في الحصول على التعويض لك.
ما الذي احتاجه للمطالبة بالتعويض؟
امتلاك الوثائق الصحيحة يعزز من قوة طلبك للتعويض.
إليك ما تحتاجه:
بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك (شاملة بطاقات الصعود لأي رحلات بديلة)
رسالة تأكيد الحجز أو الإيصال الخاص بك (كدليل على حجزك)
بعض المستندات الإضافية المفيدة:
سبب تعطل رحلتك
إيصالات النفقات الإضافية التي تكبدتها
موعد الوصول النهائي لرحلتك
أي رسائل بريد إلكتروني أو إشعارات من شركة الطيران
صورة من بطاقة هوية (تطلبها بعض شركات الطيران)
هل يمكنني المطالبة بالتعويض نيابةً عن الأشخاص الذين سافرت معهم؟
نعم! يمكنك المطالبة بالتعويض نيابةً عن الأصدقاء وأفراد العائلة والأطفال والزملاء. قد يكون كل شخص سافر معك مؤهلاً أيضًا للحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو — فقط تأكد من إضافتهم إلى مطالبتك.
هل هناك مهلة زمنية لتقديم المطالبة؟
تختلف المهلة الزمنية لتقديم المطالبة حسب الدولة، ولكن في معظم الحالات يمكنك التقديم خلال ثلاث سنوات من تاريخ التعطل.
ننصحك بتقديم مطالبتك في أسرع وقت ممكن لتجنب فقدان فرصة الاستفادة من حقوقك.
